Descargar el recibo sin registrarse en el Portal CFE

El Gobierno de la República Mexicana ha desarrollado una forma práctica y concisa para poder obtener el recibo de energía de manera digital sin la necesidad de darse de alta en el Portal oficial de la Comisión Federal de Electricidad. Los pasos para descargar el recibo son:

  • Paso #1: Dirigirse a la página oficial de consulta de recibo de luz de la Comisión Federal de Electricidad 

La página se puede encontrar haciendo clic en el siguiente enlace (https://app.cfe.mx/Aplicaciones/CCFE/SolicitudesCFE/Solicitudes/ConsultaTuReciboLuzGmx.aspx).

  • Paso #2: Escribir el nombre del Titular del contrato con la CFE

Dentro del campo “Nombre del servicio”, escribir el nombre de la persona a la cual está facturado el servicio, tal y como aparece en el recibo de luz.

  • Paso #3: Escribir el número de servicio

Dentro del campo “Número del servicio”, escribir el número de servicio sin espacios. 

  • Paso #4: Ingresar la clave Lada correspondiente a tu región o ciudad

Dentro del campo “Lada”, escribir el prefijo del número telefónico dependiendo de la ciudad o región donde se resida.

  • Paso #5: Ingresa tu número telefónico fijo 

Dentro del campo “Teléfono fijo”, escribir el número telefónico de residencia o trabajo.

  • Paso #6: Ingresa tu número telefónico móvil

Dentro del campo “Teléfono móvil”, escribir el número telefónico del celular del titular.

  • Paso #7: Ingresa tu correo electrónico

Dentro del campo “Correo electrónico”, escribir el correo electrónico que proporcionaste el día de la contratación del servicio de la Comisión Federal de Electricidad.

  • Paso #8: Dar clic en “Continuar”.

Dar clic en el recuadro azul que dice “Continuar”, localizado en la parte inferior derecha del formulario.

  • Paso #9: Haz clic en el ícono de “PDF “ correspondiente al recibo que necesites descargar

Se verá un registro de recibos; para poder descargarlo se debe dar clic en el ícono que está a la derecha del mes de expedición del recibo y una vez completada la descarga se selecciona el documento que aparece en la parte inferior izquierda de la pantalla para poder abrirlo.

  • Paso #10: Imprime o guarda el documento

Una vez abierto el archivo, se podrá ver el recibo y se podrá guardar o imprimir.

Cómo imprimir el recibo de luz

Los recibos digitales pueden ser impresos debido a que son documentos en formato PDF. El procedimiento es el siguiente:

  • Paso #1: Abrir el archivo correspondiente a la factura específica que desees imprimir.

Abrir el documento que contiene el recibo de luz que se requiere imprimir.

Nota: se debe descargar una aplicación que lea los archivos PDF, ya que los documentos que poseen los recibos se encuentran en este formato y los programas que vienen instalados por defecto no son compatibles con estos. Por ejemplo puede descargar el lector the PDF’s de Adobe

  • Paso #2: Dirigirse al icono de “Imprimir”

Dar clic en el ícono de la impresora que está en la parte superior derecha de la pantalla.

  • Paso #3: Selecciona la impresora que se va a usar 

Selecciona la impresora que utilizará para realizar la impresión.

Nota: Es necesario que la impresora esté conectada a la computadora y además cuente con papel y tinta suficientes.

  • Paso #4: Dar clic en “Imprimir”.

Una vez realizado este paso, tomará unos segundos para que la impresora comience a realizar la impresión, sin embargo, una vez concluido este proceso, la factura estará lista en un formato físico.

Pagar el recibo en las oficinas de la Comisión Federal de Electricidad

La CFE cuenta con sucursales en todos los estados del territorio nacional, puedes encontrar la más cercana a tu dirección en la siguiente página web, la cual muestra de forma detallada y ordenada la ubicación de todas las sucursales en donde se pueden realizar los pagos: https://app.cfe.mx/Aplicaciones/CCFE/DondePagar/Donde-pagar.aspx; el horario que se maneja es de lunes a viernes de 8am a 5pm y los sábados de 8am con horarios de cierres distintos, dependiendo de la sucursal. Para poder realizar el pago es necesario llevar el recibo de energía o el número de servicio.

Pagar el recibo con la applicacion oficial ‘CFE Contigo’

Para ahorrar tiempo y pagar de forma más práctica, la CFE ha habilitado diversas formas de pago adicionales a la convencional, se mostrarán cuatro formas distintas las cuales son: aplicación interactiva descargable, CFEmático (cajero automático), pago en establecimientos y a través del Portal oficial de la página de la Comisión Federal de Electricidad.

  • Paso #1: Descargar la aplicación oficial

La aplicación está disponible en la Appstore para IOS y en Play Store para Android. Estos son los únicos espacios seguros para descargar la aplicación, evitar usar fuentes de terceros.

  • Paso #2: Registrarse en la aplicación

El registro se hace através de alguna de las redes sociales del usuario o por medio de un correo electrónico, al final se tiene que asignar una contraseña para la cuenta nueva.

  • Paso #3 (Opción A): Dar de alta el servicio mediante captura de foto

Se tiene que seleccionar la opción “Captura tu código” y tomarle foto al código de barras del recibo, el cual se encuentra en la parte inferior de la cara anterior de este. Una vez capturada la imagen, se mostrará el número de servicio con el nombre del titular y la dirección y se podrá acceder a la información de la cuenta, la cual comprende el saldo pendiente, recibos anteriores y realizar pagos.

  • Paso #3 (Opción B): Dar de alta el servicio de forma manual

Seleccionar la opción “Ingresar manualmente” y escribir el número de servicio. Una vez ingresado el número, se mostrará junto con el nombre del titular y la dirección y se podrá acceder a la información de la cuenta.

  • Paso #4: Comenzar el proceso para realizar el pago

En la opción de “Saldo” seleccionar “Pagar”.

  • Paso #5: Escribir los datos de la tarjeta

Se abrirá un menú para añadir una tarjeta de crédito o débito en el cual se tiene que llenar los campos con la información solicitada.

  • Paso #6: click en Pagar

Se deberá seleccionar la opción “Pagar”, no olvidar corroborar que la información de la tarjeta sea la correcta.

  • Paso #7: Esperar a la confirmación de pago

Si todo se realizó correctamente el pago será aceptado y se mostrará en la pantalla del teléfono móvil “Pago exitoso”. El recibo de pago se enviará al correo de registro (o el que está enlazado a la red social con la que se dio de alta el servicio) para poder corroborar la aceptación del pago.

Portal CFE

Para pagar el recibo de luz CFE a travez del portal de esta entidad, debera seguir las siguientes instrucciones.

  • Paso #1: Registrarse en el Portal de la Comisión Federal de Electricidad

Dirigirse a este enlace: https://app.cfe.mx/Aplicaciones/CCFE/Recibos/Registro/. Posteriormente se deberá escribir el nombre de usuario, contraseña, la confirmación de la contraseña y el correo electrónico al cual se quiera asociar la cuenta, al finalizar la configuración se dará clic en “Aceptar”.

  • Paso #2: Esperar a que se envíe el correo de confirmación

Una vez que aparezca esta notificación, se tendrá que dirigir al correo que se utilizó para asociar la cuenta.

  • Paso #3: Abrir el correo de confirmación

Abrir el correo que se envió por parte de la CFE y dar clic en “Confirmar registro”. Se va a abrir de nuevo la página del portal de la CFE.

  • Paso #4: Completar la confirmación del correo electrónico

Una vez que se abra la página dar clic en “Aceptar” y la confirmación quedará completada. De forma automática se redirigirá a la página de inicio del portal.

  • Paso #5: Iniciar sesión en el portal

Se ingresará con el nombre de usuario y la contraseña y después se dará clic en “Entrar”.

  • Paso #6: Comenzar el procedimiento para agregar el número de servicio

Seleccionar “Nuevo” en el recuadro verde. Se abrirá una página con campos de información correspondientes a la cuenta de la CFE.

  • Paso #7: Llenar los campos de información

Dentro del campo “Nombre del servicio”, escribir el nombre de la persona a la cual está facturado el servicio, tal y como aparece en el recibo de luz. Dentro del campo “Número del servicio”, escribir el número de servicio sin espacios; finalmente, dentro del campo “Total a pagar”, escribir el monto a liquidar sin decimales. Una vez finalizado el proceso dar clic en “Aceptar”.

  • Paso #8: Corroborar que el número de servicio haya sido agregado

Inmediatamente después de dar clic en “Aceptar” en el recuadro verde y deberá aparecer una leyenda que diga “Número Servicio agregado exitosamente” justo arriba de los rectángulos verdes.

  • Paso #9: Comenzar el procedimiento de pago

Dar clic en “Mi Cuenta” en la parte superior izquierda de la pantalla.

  • Paso #10: Dirigirse a la página del recibo que se va a pagar

Dar clic en “Consulta tu recibo” en la parte derecha de la pantalla.

  • Paso #11: Acceder a la página de datos de pago

Seleccionar “Pago en línea” en el recuadro amarillo; se abrirá una página en la cual se podrá pagar el recibo.

  • Paso #12: Acceder a la página para realizar el pago

Verificar y confirmar que el número de servicio y monto del pago sean correctos; si no hay error alguno en la información, dar clic en “Pagar” en el recuadro verde.

  • Paso #13: Llenar la información requerida

Completar los campos que se solicita llenar (correo electrónico y teléfono) y elegir “Continuar”.

  • Paso #14: Seleccionar medio de pago

Se puede escoger entre tarjetas Visa y Mastercard o American Express. Para ello se deberá dar clic en el círculo blanco. Al momento de seleccionar la opción se abrirá una página de llenado de información.

  • Paso #15: Llenar la información de la tarjeta

Se tienen que llenar todos los campos correspondientes, después de ello dar clic en el recuadro junto a la leyenda “No soy un robot” y dar clic en “Pagar” en el recuadro verde.

  • Paso #16: Escribir código de mensaje

Si la empresa de la tarjeta lo solicita, se tendrán que escribir seis números que se envían al celular vía mensaje de texto. Posteriormente dar clic en “Enviar” en el recuadro de color gris.

  • Paso #17: Activar cargo recurrente

Si se requiere activar la opción de cargo recurrente (cobro automático) de manera bimestral se puede elegir “Aceptar”, de lo contrario dar clic en “Cancelar”. Cabe señalar que esto es algo totalmente opcional y no va a interferir con el proceso de pago.

  • Paso #18: Corroborar que el proceso de pago se realizó con éxito

Se redirigirá al estado de cuenta y si el pago fue aceptado se verá reflejado debajo de la opción “Estado de recibo” en donde deberá decir “Pagado”.
Nota: No hay que olvidar pago se verá reflejado ante la CFE 24 horas después de la transacción.

  • Paso #19: Revisar que el comprobante de pago haya llegado al correo

El comprobante se enviará automáticamente y al instante de haber realizado el pago al correo electrónico con el cual se dio de alta la cuenta.

Pagar el recibo en CFE-maticos (cajero automatico)

  • Paso #1: Mostrar al sensor el código de barras.

Con tu factura en mano, ubica el código de barras situado en la parte inferior del contrato y muestralo ante el escáner del CFEmático, podrás distinguirlo por la particular luz roja que viene de él.

  • Paso #2: Verificar nombre del titular y dirección en la pantalla.

En la pantalla del CFEmático deberás confirmar que la información mostrada sea correspondiente a los datos de tu factura.

  • Paso #3: Introduce el número de servicio, en caso de que el recibo no tenga el código de barras:

Toca la pantalla, elige la opción “número de servicio” y ahora, digita el número de servicio que señala tu factura.
Nota: Si deseas realizar el pago en efectivo insertar billetes y monedas y esperar el comprobante de pago.

Nota: Aquí puedes pagar tu tarjeta inteligente de la Comisión Federal Eléctrica, siempre y cuando tu medidor permita esta modalidad de cobro. Necesitarás utilizar tu tarjeta inteligente como se te indicó en el momento de la instalación de tu medidor, colocándola en el sensor de tu medidor y posteriormente dirigirse a un CFEmático con tu tarjeta inteligente y realizar el pago, posteriormente se proporcionará el comprobante de pago con la tarjeta y el de pago del servicio.

Para pagar en establecimientos

  1. Acudir a la caja del establecimiento.
  2. Entregar el recibo de pago o dar el número de servicio a la persona que esté atendiendo.
  3. Pagar el monto establecido y solicitar el comprobante de pago para cualquier aclaración posterior.

Existe una gran variedad de establecimientos en los cuales se puede pagar el servicio de energía, algunos de ellos son: Farmacias Benavides, Soriana, Wal-mart, 7 Eleven, Telecomm Telégrafos, Vips, Woolworth, Yastás, La Comer, Farmacias del Ahorro, Farmapronto Providencia, Sam’s Club, Del Sol, Chedraui, Suburbia, Superama, Coppel, IXE, Bodega Aurrerá, Oxxo, Sumesa, Elektra, Banamex, Dunosusa, Abarrotes Willys, Super Q y Tiendas Extra.

CFE en línea: servicios online

Además de los servicios en línea que ya se describieron previamente la CFE tiene los siguientes:

Ahorrar energía y pagar menos en tu recibo

En virtud de disminuir el consumo energético:

  • Desconecta los cargadores para teléfonos y otros aparatos recargables, cuando no estén siendo utilizados.
  • Apaga las luces de las habitaciones que no estés ocupando, así mismo, procura usar focos ahorradores.
  • Los aparatos con motores, tales como, licuadoras, lavadoras, bombas de agua, ventiladores, calefactores, herramientas eléctricas y puertas automatizadas, consumen una intensa cantidad de energía, por lo cual deberás usarlos con moderación.
  • Los aparatos eléctricos cuya función es generar calor, también son un factor determinante de consumo energético, por lo cual, evita usar hornos eléctricos, calentadores de agua, microondas y secadoras.
  • Los aparatos eléctricos viejos o en mal estado pueden generar un mayor consumo energético al realizar mayores esfuerzos para conseguir el rendimiento necesario, tales como, refrigeradores, microondas o calentadores y bombas de agua.
  • De ser posible, desconecta absolutamente todos los aparatos que no estén en uso, estos generan un consumo mínimo pero constante durante el tiempo que pasan inactivos y conectados, ya sea mientras duermes o estás fuera de casa.
  • Revisar si hay fugas eléctricas. Desconectar aparatos y apagar todos los focos, posteriormente revisar el medidor, si el disco o contador no está detenido por completo significa que hay existencia de fuga la cual deberá ser reportada y reparada lo antes posible.
  • Instalar aparatos de aire acondicionado en espacios frescos. Este tipo de aparatos gastan menos energía si son colocados en lugares ventilados y libres de humedad; asimismo se requiere de un cambio frecuente de filtros de acuerdo con el manual.
  • Verificar que los aparatos electrodomésticos estén en correcto funcionamiento ya que consumen mucha energía si tienen fallas sin atender.
  • Comprar aparatos y equipos ahorradores, de preferencia con sello expedido por la Comisión Nacional para el Uso Eficiente de la Energía; estos pueden disminuir considerablemente la cantidad de energía que se consume todos los días y representan un ahorro evidente de dinero.
  • Aprovechar la iluminación natural es una forma práctica y fácil de ahorrar el consumo de energía, por ello es recomendable instalar tragaluces en distintas habitaciones.
  • Utilizar pinturas aislantes en techos y paredes para reducir el intercambio de calor.
  • Pintar paredes y techos de un color claro, esto con el propósito de retener en menor cantidad el calor y por ende hacer un uso más eficaz de la energía.
  • Evitar el uso de focos incandescentes. En la actualidad, los focos ahorradores y LEDs son garantía para poder ahorrar energía debido a su bajo consumo de watts. No hay que olvidar verificar que estén certificados.
  • Mantener limpias lámparas y focos evitará el sobrecalentamiento de estos lo cual se traduce en un ahorro de energía eléctrica.
  • La iluminación a través de sensores es la más efectiva ya que sólo se usará la energía necesaria.
  • Si vives en una región de con temperaturas elevadas, es recomendable encender ventiladores en vez de usar aire acondicionado, este último consume una cantidad más elevada de energía.
  • No dejar la televisión en “modo sleep” ni la computadora en “hibernar” ya que siguen utilizando altas cantidades de energía; es preferible apagarlos y desconectarlos.
  • Lavar la mayor cantidad de ropa posible en una sola vez ahorrará más energía que lavar cantidades menores en repetidas ocasiones.
  • Invertir en aislamiento: hermetizar puertas y ventanas o realizar acristalamientos dobles pueden representar un ahorro de energía muy alto, aproximadamente del 50 a 60%.

Número de la CFE, sucursales CFE y horarios de atención

El teléfono de contacto es “071”, podrás llamar las 24 horas del día, los 365 días del año.

Esta institución cuenta con sucursales CFE en todo el territorio nacional, las cuales cuentan con servicios de atención al cliente, pago de facturas, adquisiciones, contratos, CFEmáticos, servicios y obras públicas, arrendamiento, entre otras.

Las sucursales de la CFE reciben a usuarios desde las 8:00 horas hasta las 17:00 horas. 

Podrás estar al tanto de sus comunicados oficiales a través de Twitter.
Cuenta corporativa de Twitter: @CFEmx​.
Cuenta de atención a clientes Twitter: @CFE​_Contigo​.

¿Qué es la Comisión Federal De Electricidad o CFE?

La cobertura a nivel nacional con respecto al servicio eléctrico es casi del 95%, para ello la CFE ha desarrollado una red de transmisión y distribución eléctrica de aproximadamente 615 mil kilómetros, lo cual hace que sea la empresa de electricidad más grande de Latinoamérica y una de las más grandes de todo el planeta.

La CFE es una empresa federal que tiene presencia a nivel nacional cuyo fin es el abastecer la energía eléctrica a lo largo de todo el país promoviendo la sustentabilidad y el correcto uso de ésta, tanto en industrias como en hogares. Ha brindado sus servicios en la República Mexicana desde el año de 1937 de forma ininterrumpida y es la única de su índole en el territorio nacional gracias a la nacionalización de la industria eléctrica desde hace prácticamente 60 años y a la reciente desaparición de la compañía de Luz y Fuerza del Centro. 

Asimismo, la Comisión Federal de Electricidad posee un sistema especializado de medición de consumo de energía, el cual se describe a detalle en kilovatios hora y se expide en un recibo que es enviado al titular cada dos meses, ya sea de forma física o digital.

Con la finalidad de contratar el servicio eléctrico, es necesario contar con los siguientes requisitos:

  • Cables de energía eléctrica en la calle del domicilio.
  • El poste más cercano debe estar a no más de 35 m de donde se instalará el medidor (para poblaciones menores a 50,000 habitantes, deberá estar a no más de 50 m de distancia).​
  • La instalación eléctrica interna del domicilio deberá estar terminada.
  • En el exterior del domicilio se habrá colocado la instalación para recibir el cable de acometida y la base o tablero para el medidor.
  • Selecciona el diagrama de instalación de acuerdo a tus necesidades, considerando el tipo de red eléctrica en la localidad.

Requisitos previos al contrato de servicio de energía de la CFE

Con la finalidad de contratar el servicio eléctrico, es necesario contar con los siguientes requisitos:

  • Cables de energía eléctrica en la calle del domicilio.
  • El poste más cercano debe estar a no más de 35 m de donde se instalará el medidor (para poblaciones menores a 50,000 habitantes, deberá estar a no más de 50 m de distancia).​
  • La instalación eléctrica interna del domicilio deberá estar terminada.
  • En el exterior del domicilio se habrá colocado la instalación para recibir el cable de acometida y la base o tablero para el medidor.
  • Selecciona el diagrama de instalación de acuerdo a tus necesidades, considerando el tipo de red eléctrica en la localidad.

En caso de no existir líneas de suministro o que el poste se encuentre a una distancia mayor de 35 m en áreas urbanas o mayor de 50 m en áreas rurales y si requieres un servicio trifásico de cualquier carga, es necesario realizar una solicitud de factibilidad en las oficinas. Ésta servirá para analizar la posibilidad de suministrar el servicio desde la red actual o bien para realizar el levantamiento del proyecto y el presupuesto de la obra requerida.

Contratar el servicio de energía eléctrica de la CFE

Para contratar el servicio de energía eléctrica de la CFE para uso doméstico, comercios pequeños o departamentos, el trámite es muy sencillo.

Puedes contratar el servicio marcando por teléfono al 071.

También puedes presentarte en cualquiera de los módulos de atención o CFEmáticos, proporcionando los siguientes datos:

  • Nombre
  • Dirección completa (incluyendo las calles entre las cuáles se ubica)
  • Colonia
  • Ciudad 

En caso de contar con instalación o equipo de aire acondicionado, es necesario especificar la capacidad y toneladas del equipo. El importe del depósito de garantía relativo al contrato se verá reflejado en el primer recibo, adicionado al monto del consumo de la energía eléctrica. El servicio de instalación no tiene ningún costo.

La solicitud de servicio será atendida en un plazo de 2 días hábiles.​​

Una vez realizados estos pasos, sólo necesitas registrarte en la página web de la CFE  (https://www.cfe.mx/Pages/Index.aspx) con tu número de servicio para acceder a las ventajas que la CFE te ofrece de manera remota, tales como solicitud de factura y atención al cliente.

Por otro lado, si lo que requieres es solicitar alumbrado para un espacio público o solicitar energía eléctrica de alta tensión para procesos industriales, el trámite es de igual manera, totalmente gratis, sin embargo, el usuario deberá presentar los siguientes documentos:

  • Croquis de ubicación.
  • Dictamen de verificación emitido por la Unidad de Verificación de Instalaciones Eléctricas.
  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
  • Poder Notarial en el caso de personas morales.
  • Oficio Resolutivo de solicitud de servicio de energía eléctrica.
  • Bajo régimen de aportaciones.

Una vez realizada la contratación, podrás acceder a la página web de la CFE con tu número de servicio para disponer de la información referente a tu contrato.

Contratar el servicio de energía eléctrica de la CFE

Para contratar el servicio de energía eléctrica de la CFE para uso doméstico, comercios pequeños o departamentos, el trámite es muy sencillo.

Puedes contratar el servicio marcando por teléfono al 071.

También puedes presentarte en cualquiera de los módulos de atención o CFEmáticos, proporcionando los siguientes datos:

  • Nombre
  • Dirección completa (incluyendo las calles entre las cuáles se ubica)
  • Colonia
  • Ciudad 

En caso de contar con instalación o equipo de aire acondicionado, es necesario especificar la capacidad y toneladas del equipo. El importe del depósito de garantía relativo al contrato se verá reflejado en el primer recibo, adicionado al monto del consumo de la energía eléctrica. El servicio de instalación no tiene ningún costo.

La solicitud de servicio será atendida en un plazo de 2 días hábiles.​​

Una vez realizados estos pasos, sólo necesitas registrarte en la página web de la CFE  (https://www.cfe.mx/Pages/Index.aspx) con tu número de servicio para acceder a las ventajas que la CFE te ofrece de manera remota, tales como solicitud de factura y atención al cliente.

Por otro lado, si lo que requieres es solicitar alumbrado para un espacio público o solicitar energía eléctrica de alta tensión para procesos industriales, el trámite es de igual manera, totalmente gratis, sin embargo, el usuario deberá presentar los siguientes documentos:

  • Croquis de ubicación.
  • Dictamen de verificación emitido por la Unidad de Verificación de Instalaciones Eléctricas.
  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
  • Poder Notarial en el caso de personas morales.
  • Oficio Resolutivo de solicitud de servicio de energía eléctrica.
  • Bajo régimen de aportaciones.

Una vez realizada la contratación, podrás acceder a la página web de la CFE con tu número de servicio para disponer de la información referente a tu contrato.

Descripción de los elementos para interpretar la factura

A continuación se va a explicar lo que conforma al recibo de pago para un mejor entendimiento y comprensión por parte del usuario:

Nombre del titular: Persona a la cual está facturado el recibo. 

Dirección: Lugar del cual se toma la medición de energía.

Número de servicio: Serie de dígitos referentes al contrato del servicio y que identifican al usuario ante la CFE.

RMU: Registro móvil de usuario, el cual contiene 27 dígitos y es único para cada usuario.

Tarifa: Cargo por energía consumida de acuerdo al objeto de uso.

Número de medidor: Serie de dígitos que identifican al aparato que realiza la medida de energía consumida.

Multiplicador: Número por el cual se multiplican las lecturas, en el mayor de los casos el número que aparece es 1.

Total a pagar: Importe del monto que se debe liquidar, resultado de la medida de consumo.

Periodo facturado: Tiempo comprendido en la facturación dentro del cual se tomó la medida de energía.

Límite de pago: Fecha límite para liquidar el importe sin tener cargos extra.

Corte: Fecha en la cual se deja de dar suministro de energía si no se realiza el pago dentro de la fecha límite.

Concepto de energía: Desglose de tipo de energía consumida.

Lectura actual: Consumo de kilovatios hora hasta el último día del periodo facturado del bimestre actual.

Lectura anterior:  Consumo de kilovatios hora hasta el último día del periodo facturado del bimestre anterior.

Costos de la energía en el Mercado Eléctrico Mayorista: Descripción de los conceptos que son cobrados de acuerdo a los Precios Marginales Locales.

Apoyo Gubernamental: Subsidio que el gobierno absorbe en cuanto a pago del consumo de energía.

Costo por alto consumo: Cargo extra que se cobra cuando se consume altas cantidades de energía.

Desglose del importe a pagar: Descripción de los conceptos que son cobrados en cuestión de cargos extra.

Consumo histórico: Historial de consumo energético, este se muestra dividido en períodos bimestrales.

Tarifas Domésticas

Estas tarifas se aplicarán a los servicios que destinen la energía para uso exclusivamente doméstico, individualmente a cada residencia, apartamento, apartamento en condominio o vivienda, considerada de alto consumo o que por las características del servicio así se requiera.

  1. Consumo mensual promedio: El consumo mensual promedio registrado por el usuario se determinará con el promedio móvil del consumo durante los últimos 12 meses.
  2. Límite de alto consumo: El límite de alto consumo se define para cada localidad y en función de la tarifa en la que se encuentre clasificada
  3. Doméstica de alto consumo: Se considera que un servicio es de alto consumo cuando éste registra un consumo mensual promedio superior al límite de alto consumo definido para su localidad. Cuando el consumo mensual promedio del usuario sea superior al Límite de Alto Consumo se le asignará la Tarifa Doméstica de Alto Consumo (DAC).
Tarifa 1 250 (doscientos cincuenta)  kWh/mes
Tarifa 1A 300 (trescientos) kWh/mes
Tarifa 1B 400 (cuatrocientos) kWh/mes
Tarifa 1C 850 (ochocientos cincuenta) kWh/mes
Tarifa 1D 1,000 (un mil) kWh/mes
Tarifa 1E 2,000 (dos mil) kWh/mes
Tarifa 1F 2,500 (dos mil quinientos) kWh/mes
Tarifa DAC Más de 2,500  (Más de dos mil quinientos) kWh/mes

Mínimo mensual: El cargo fijo, más el equivalente a 25 (veinticinco) kilowatts-hora.

Tarifa 1: Es aplicada a todos los servicios domésticos, consta de una tarifa fija de un consumo mínimo de 25kWh; es abastecida a través de redes de cables de tensión baja.

Tarifa 1A: Su costo varía porque está en lugares con temperaturas mínimas de 25°C.

Tarifa 1B: Se encuentra en lugares con temperaturas mínimas de 28°C en verano.

Tarifa 1C: Se encuentra en lugares con temperaturas mínimas de 30°C en verano.

Tarifa 1D: Se encuentra en lugares con temperaturas de 31°C promedio en verano.

Tarifa 1E: Se encuentra en lugares con temperaturas de 32°C promedio en verano.

Tarifa 1F: Se encuentra en lugares con temperaturas de 33°C promedio en verano.

Tarifas para Negocio e Industria

Categoría tarifaria Descripción Tarifa anterior
PDBT Pequeña demanda (hasta 25kW-mes) en baja Tensión 2, 6 Servicios que destinen la energía en baja tensión a cualquier uso, con demanda hasta de 25 kilowatts
GDBT Gran Demanda (mayor a 25 kW-mes) en Baja Tensión 3, 6 Servicios que destinen la energía en baja tensión a cualquier uso, con demanda de más de 25 kilowatts
RABT Riego Agrícola en Baja Tensión 9 Servicios en baja tensión que destinen la energía para el bombeo de agua utilizada en el riego de tierras dedicadas al cultivo de productos agrícolas y al alumbrado del local donde se encuentre instalado el equipo de bombeo
APBT Alumbrado Público en Baja Tensión 5, 5A Servicio a semáforos, alumbrado y alumbrado ornamental por temporadas, de calles, plazas, parques y jardines públicos en todo el país.
APMT Alumbrado Público en Media Tensión 5, 5A Servicio a semáforos, alumbrado y alumbrado ornamental por temporadas, de calles, plazas, parques y jardines públicos en todo el país
GDMTH Gran Demanda en Media Tensión horaria HM, HMC, 6 Servicios que destinen la energía a cualquier uso, suministrados en media tensión, con una demanda igual o mayor a 100 kilowatts
GDMTO Gran Demanda en Media Tensión ordinaria OM, 6 Servicios que destinen la energía a cualquier uso, suministrados en media tensión, con una demanda menor a 100 kW
RAMT Riego Agrícola en Media Tensión 9M Servicios en media tensión que destinen la energía para el bombeo de agua utilizada en el riego de tierras dedicadas al cultivo de productos agrícolas y al alumbrado del local donde se encuentre instalado el equipo de bombeo
DIST Demanda Industrial en Subtransmisión HS, HSL Servicios que destinen la energía a cualquier uso, suministrados en alta tensión, nivel subtransmisión, y que por las características de utilización de su demanda soliciten inscribirse en este servicio, el cual tendrá vigencia mínima de un año
DIT Demanda Industrial en transmisión HT, HTL Servicios que destinen la energía a cualquier uso, suministrados en alta tensión, nivel transmisión, y que por las características de utilización de su demanda soliciten inscribirse en este servicio, el cual tendrá vigencia mínima de un año